Harpax ★★ Equipe d'administration ★★
Pseudo HabboCity : Harpax Date d'inscription : 31/12/2018 Messages : 387 Argent : ∞ Filière : Animation Grade : Administrateur
| Sujet: • Identifier les différents types de plaintes • Jeu 23 Mai - 18:07 | |
| Comment différencier les plaintes ?• Les plaintes RPQuand une recrue reçoit un joueur qui dépose une plainte contre un tel, en racontant ce qui s'est passé (histoire, jeu de rôle), on considère que la plainte est RP. - Ne pas enregistrer la plainte, mais simplement répondre au joueur que celle-ci est prise en compte (RP fictif).• Les plaintes Non-RPQuand un joueur se présente à une recrue en se plaignant d'un joueur qui la harcèle (hors RP, harcèlement, arnaques, discrimination réelle sur le jeu) : - Lui dire de prévenir un modérateur, et/ou de cliquer sur "Rapporter" le joueur.• Les plaintes officiellesQuand un joueur (recrue ou gradé, ou invité) est témoin direct ou indirect d'un événement infructueux qui concerne un gradé en service, dans un QG (ex : Insultes, refus d'ordre, infraction des règles de la RF) : - Editer une plainte officielle sur le forum, dans cette rubrique (cliquer ici). Préciser le lieux, la date et l'heure, et le pseudonyme de l'accusé. Il faudra aussi joindre au moins 1 preuve (capture d'écran par exemple). - Le gradé risque, si il est reconnu coupable dans ses actes :• Une sanction (amende ou perte de points de compétence)• Un avertissement• Un rappel à l'ordre (en fonction du contexte) - Le témoin risque, si il est avéré que la plainte a été montée dans le but de nuire, et que les preuves sont fausses ou inventées :• Un bannissement• Une lourde sanction• Une interdiction de devenir gradé• Un sérieux rappel à l'ordre (en fonction du contexte) |
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